1、   設(shè)備簡介

豪華小擺閘主要針對人員通道進(jìn)行智能管理的高科技產(chǎn)品，是智能三輥閘和翼閘的升級產(chǎn)品，該產(chǎn)品加工精細(xì)、磨具智能化、功能齊全、檔次高，主要用于企業(yè)、車站、地鐵、高檔小區(qū)、智能大廈、學(xué)校、地鐵、碼頭、會所等高檔場所。
    該設(shè)備將機(jī)械、電子、微處理器控制及各種身份識別技術(shù)融為一體，方便兼容身份證識別、人臉識別、門禁刷卡識別、條碼掃描、指紋等讀卡識別設(shè)備的使用，通過選配各種身份識別系統(tǒng)設(shè)備和采用性能可靠的安全保護(hù)裝置、報警裝置、方向指示等，協(xié)調(diào)實現(xiàn)對通道智能化控制與管理等。

2、    主要功能及特點
  2.1標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品功能特點

1）具有故障自檢和報警提示功能，方便用戶維護(hù)及使用；
2）通過主控板上的內(nèi)置小按盤，可編程設(shè)備的運行狀態(tài)；
3）防夾功能，在擺臂復(fù)位的過程中遇阻時，自動反彈或在規(guī)定的時間內(nèi)電機(jī)自動停止工作，且力度很?。?br/> 4）聲、光報警功能：含非法闖入、尾隨報警；
5）防沖功能，在沒有接收到開閘信號時，擺臂自動鎖住，撞擊后角度控制或自動復(fù)位等；
6）擺門同步功能；
7）具有自動復(fù)位功能，開閘后，在規(guī)定的時間內(nèi)未通行時，系統(tǒng)將自動取消用戶的此次通行的權(quán)限，標(biāo)準(zhǔn)為開啟后3秒自動復(fù)位；
8）斷電后通道自動敞開，上電自動閉合；
9) 可與多種讀卡設(shè)備相掛接，接收繼電器開關(guān)信號工作；
10）可單向或雙向控制人員進(jìn)出；
11）可直接通過管理計算機(jī)實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制與管理。
2.2可擴(kuò)展功能
1）計數(shù)功能；身份證識別功能；指紋功能；人臉識別功能；電子哨兵功能等；
2）機(jī)箱加長定制，擺門材料可選擇。

3、   閘機(jī)主要結(jié)構(gòu)和配置

?  機(jī)箱箱體

國產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)USU304號不銹鋼，激光刨槽拉絲處理，標(biāo)準(zhǔn)材料厚度整機(jī)足1.5mm-1.26mm（可定制）。

誠邦機(jī)芯自主研發(fā)，電源輸入電壓：DC24V；

電源輸入電壓：DC24V；

輸入電流：3A max；

電機(jī)電壓：24V；（無刷電機(jī)）

擺門材質(zhì)：亞克力或不銹鋼（任選）；

側(cè)面鋼化玻璃隔板；

雙擺結(jié)構(gòu)，通道寬度：550-1200mm（可定制）；

性能：MCBF≥800萬次；

?  閘機(jī)性能

通行速度：30-35人/分鐘（常閉）,60人/分鐘(常開)；

閘門開、關(guān)時間：1-1.5秒；

上電后進(jìn)入通行狀態(tài)所需時間：3秒；

擺門受阻后的自動復(fù)位時間：3秒（防夾傷功能可二次彈開程序）；

傳感器響應(yīng)時間：<0.1秒；（杰泰克紅外、進(jìn)口芯片，每通道4對，可增加）

人臉識別開門速度：≤0.3秒/次；

工作電壓：AC220±10% V，50HZ；

功率：40W；

開關(guān)電源：DC24V；

輸入接口：繼電器開關(guān)信號或12V電平信號或脈寬＞100ms的12V脈沖信號，驅(qū)動電流＞10mA；

檢修口：2個；

工作環(huán)境：室內(nèi)、室外（陰棚） 溫度：-40℃—— 55℃ 相對濕度：≤90%，不凝露。

?  機(jī)箱尺寸

單機(jī)：1400長*180寬*980高（mm）。

雙機(jī)：1400長*180寬*980高（mm）。

?  系統(tǒng)接口

支持 IC/ID卡、人臉識別、二代身份證檢票、條碼票檢票等功能。

具有標(biāo)準(zhǔn)的接口，對接客戶長途客運、海關(guān)、船務(wù)等票務(wù)系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、消費系統(tǒng)、學(xué)校推送系統(tǒng)。

統(tǒng)一閘機(jī)管控軟件系統(tǒng)，在中控室可實現(xiàn)閘機(jī)狀態(tài)監(jiān)控、一鍵開啟、一鍵鎖閉等管控功能；閘機(jī)控制軟件可采用B/S架構(gòu)，便于客戶管理。

?  其他

智能識別：智能識別尾隨、鉆爬等非法通行情形，并控制擺門做出相應(yīng)的動作；

智能監(jiān)測：能判斷通道內(nèi)成人、孩童及隨行物品如手推車、行李等的通行狀態(tài)；

抗沖擊：在未接到授權(quán)進(jìn)入信號時，擺門鎖止；

報警提示：發(fā)生非法通行情況時，發(fā)出聲光報警提示；

自動復(fù)位：授權(quán)未通行時，自動取消用戶的通行權(quán)限；

斷電開啟：無需配備UPS電源，擺門即可在斷電后自動打開；

緊急聯(lián)動：在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時可實現(xiàn)消防/安防聯(lián)動功能，擺門自動打

開，形成疏散通道。

雙重防夾功能，機(jī)械防夾、紅外感應(yīng)防夾功能，尾隨功能、在伸縮臂復(fù)位的過程中遇阻時，在規(guī)定的時間內(nèi)電機(jī)自動停止工作，默認(rèn)延時后再次復(fù)位(直到復(fù)位為止),力度小(≤3Kg)。

第一部分質(zhì)量保證體系

1、質(zhì)量保證任務(wù)范圍

我公司在工程上的設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試和服務(wù)均在質(zhì)量管理體系的模式下進(jìn)行。以本公司的工程實力和多年的工程經(jīng)驗，我們保證收費管理系統(tǒng)工程，是以最優(yōu)的質(zhì)量要求而進(jìn)行。

2、質(zhì)量保證執(zhí)行方式

l 公司領(lǐng)導(dǎo)全面參與、建立、實施,并不斷完善一個靈活有效的質(zhì)量體系。

l 對人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)和發(fā)展。

l 預(yù)防和改進(jìn)相結(jié)合，對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程進(jìn)行質(zhì)量控制。

l 不斷完善產(chǎn)品技術(shù)，開發(fā)高新產(chǎn)品，將質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品最后環(huán)節(jié)。

l 保證按計劃和程序?qū)嵤?，并在實施過程中進(jìn)行連續(xù)評價和驗證。

3、質(zhì)量保證管理方法

在產(chǎn)品開發(fā)研制、采購、生產(chǎn)過程、檢驗和測試、安裝與運行、技術(shù)服務(wù)和維護(hù)六個方面，嚴(yán)格按照質(zhì)量檢測，保證實施。

1)  產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)控制

l 硬件開發(fā)工作包括可行性分析、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、調(diào)試、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)檔案總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計劃等幾個方面。

l 軟件系統(tǒng)開發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、編程、測試商品化、技術(shù)總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計劃等九項工作。

l 產(chǎn)品開發(fā)檔案管理和保密工作由公司總工全面負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)收集上交公司；

l 開發(fā)檔案包括階段工作檔案與技術(shù)成果檔案。

l 產(chǎn)品開發(fā)的每個階段都應(yīng)組織會議評審，并由行政部保存評審記錄。

2)  采購控制

l 根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績及其已證實的質(zhì)量保證能力的記錄來選擇供應(yīng)商，確保其能夠提供滿足合同要求的產(chǎn)品或任務(wù)。

l 當(dāng)需方或其代表需要在公司的供應(yīng)廠家進(jìn)行查驗時，公司專人負(fù)責(zé)配合需方的查驗工作，確保滿足需方的質(zhì)量要求。

3)  生產(chǎn)過程控制

l 所有生產(chǎn)過程都應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行，當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)異常時，須及時進(jìn)行分析并制訂有效改進(jìn)措施。

l 控制來料的質(zhì)量，并要求供應(yīng)商提供以證實來料質(zhì)量的文件。

4)  檢驗、測試控制

l 公司設(shè)立質(zhì)檢部門，負(fù)責(zé)審批檢驗計劃和檢驗規(guī)程，確保各類物料或產(chǎn)品均通過要求的檢驗和測試。

l 定期對設(shè)備和計量器具進(jìn)行檢查。

l 成品包裝完畢后，質(zhì)檢人員按檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗計劃進(jìn)行成品最終檢驗和測試，檢驗合格后的產(chǎn)品方可入庫和銷售。

5)  施工安裝控制

l 公司擁有一支足夠數(shù)量的合乎要求的施工安裝人員隊伍。

l 具有可靠和完善的施工器材和交通工具。

l 制訂一套科學(xué)而嚴(yán)格的施工檢驗和檢驗管理制度。

6)  技術(shù)服務(wù)和維護(hù)控制

l 公司保證按照合同的要求，向客戶提供良好的技術(shù)咨詢、配件和維修服務(wù)，并保存有完整的記錄以及客戶跟蹤。

l 用戶投放或在運行中出現(xiàn)質(zhì)量問題，由售后服務(wù)人員反饋到有關(guān)部門，及時采取糾正措施。

l 當(dāng)合同有特殊要求時，按合同等有關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù)，最大限度地滿足客戶的要求。

第四部分 培訓(xùn)計劃

本系統(tǒng)調(diào)試開通后,乙方免費為甲方操作、管理、維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點可以在乙方公司內(nèi),也可在甲方工地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)或遠(yuǎn)程。

1)  培訓(xùn)內(nèi)容

l 擺閘管理系統(tǒng)的工作原理。

l 系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點。

l 操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用軟件的使用。

l 各種外設(shè)的使用。

l 一些常規(guī)維護(hù)及故障處理。

2)  培訓(xùn)名額確定

1名操作人員，1名系統(tǒng)管理維護(hù)員。業(yè)主對人員可以另行安排。

3)  培訓(xùn)安排

l 培訓(xùn)目的：掌握擺閘管理系統(tǒng)的原理、結(jié)構(gòu)組成、組網(wǎng)方式、綜合業(yè)務(wù)管理方式，能夠熟練地使用、維護(hù)設(shè)備和排除故障。

l 培訓(xùn)對象：機(jī)電類大?；螂娮宇惐究萍耙陨蠈W(xué)歷優(yōu)先，具有兩年以上機(jī)電設(shè)備安裝維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先。

l 培訓(xùn)時長：4學(xué)時，培訓(xùn)期半天。

4)  培訓(xùn)實施方法

培訓(xùn)以現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)為主，甲方安排培訓(xùn)人員，根據(jù)乙方的培訓(xùn)時間安排分別進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)運行，操作人員達(dá)到熟練操作使用系統(tǒng)水平；系統(tǒng)管理人員達(dá)到能準(zhǔn)確設(shè)置系統(tǒng)運行參數(shù)和管理權(quán)限水平；系統(tǒng)維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備品備件和進(jìn)行日常維護(hù)水平。

第五部分 售后服務(wù)

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，公司把“精誠服務(wù)，凝聚顧客身上”作為公司的企業(yè)文化之一，在確保系統(tǒng)的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售后的系統(tǒng)維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客采用我公司的系統(tǒng)后能得到最好的維護(hù)和最快的技術(shù)支持。

1)  維護(hù)服務(wù)

供方隨時電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問，必要時派人員到現(xiàn)場服務(wù)。為更好地保證系統(tǒng)的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決技術(shù)問題，在公司總部的工程部，設(shè)有24小時的熱線電話服務(wù)，由專門的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。維護(hù)服務(wù)中心人員均具有大學(xué)本科以上學(xué)歷和豐富的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗，隨時為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2)  維修服務(wù)

l 故障保修時，甲方指定聯(lián)系人通知乙方或甲方單位書面通知乙供方

l 乙方接通知后24小時派員到使用現(xiàn)場處理

l 系統(tǒng)自開通驗收合格之日起，免費保修兩年，終身維護(hù)。系統(tǒng)常規(guī)軟件終身免費維護(hù)

l 免費維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞除外，僅收取維修成本費

l 免費維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費

3)  以下情況不屬保修范圍

4、 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞。

5、 自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞。

6、 非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。

4)  更新改進(jìn)服務(wù)

本產(chǎn)品設(shè)計更新提高或軟件版本升級，供方即時通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運行系統(tǒng)的改進(jìn)提高，并無償提供軟件新版本，使用戶的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)。使用戶隨著時代的進(jìn)步而方便地增加新業(yè)務(wù)，帶來更多的收益。

用戶對系統(tǒng)改制、擴(kuò)容、拆點等不同要求，公司將及時、準(zhǔn)確地予以滿足。例如：用戶對開通系統(tǒng)在容量不變的情況下，要求變更設(shè)備安裝點、用戶種類和配置，以及重新編制系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等等。這些要求，都將得到公司的及時滿足。對于新增設(shè)備，按新設(shè)備的開通來處理。

5)  建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司工程部除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品使用情況，為今后公司產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。

“精誠服務(wù)，凝聚顧客身上”是我們永遠(yuǎn)的信念。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)！